KUNDFAKTURA­HANTERING OCH HYRESAVISERING

Hantera kundfakturor och hyresavier automatiskt

Företagets intäkter är A och O för tillväxt och lönsamhet. Genom att digitalisera företagets distribution av kundfakturor och hyresavier skapas effektivitet och felfria flöden för att underlätta inbetalningar från kunder.

Kontakta
oss

  • VARFÖR Kundfakturering och hyresavisering? ➔
  • VAD VI KAN HJÄLPA DIG MED ➔
  • KOM IGÅNG MED Kundfakturering och hyresavisering ➔
  • PRODUKTER FÖR Kundfakturering och hyresavisering ➔

Fördelar med Kundfakturering och hyresavisering

Lösningen underlättar även annan kundkommunikation?

Via våra konfigurerade distributionskanaler hjälper vi ditt företag att digitalisera flödet av kundfakturor och hyresavier. Både till företag och konsument. På så vis effektiviserar och säkerställer du både flöde och process kring inkommande betalningar.

Med hjälp av våra lösningar och vår kapacitet får du även möjlighet att distribuera flera andra typer av dokument:

• Lönespecifikationer

• Påminnelser

• Räntefakturor

• Kundbrev

• Protokoll av olika slag

• Inköpsordrar

• Orderbekräftelser

• Följesedlar

KUNDCASE: VARBERG ENERGI

Varberg Energi valde Vipetechs READSOFT ONLINE för att automatisera sina arbetsprocesser.

Lagen om e-fakturering för kommunala bolag som kom den 1 april 2019 bidrog till att många gick över till en automatiserad digital fakturahantering. – Vi digitaliserade vår hantering för 8 år sedan men allt har skötts via en stationär dator här hos oss. För två år sedan gick vi över till Readsoft online som webbaserad molntjänst via Vipetech, säger Christina Brännström.

olika lösningar för att tolka dokument digitalt

Rätt lösning beroende av kundtyp:

Vi har ett brett utbud av lösningar vilket innebär flexibilitet för ditt företag. Konkret innebär det att vi tillhandahåller olika lösningar för olika typer av fakturering och olika typer av kunder.

E-faktura via internetbank

Genom att låta dina kunder ta emot, och betala, fakturor direkt i internetbanken förenklas flödet för er båda. Vi distribuerar via CTD (Certifierad Teknisk Distributör), vilka producerar var fjärde e-faktura i Sverige. De kan dessutom leverera till hela Norden, vilket varken tummar på räckvidd eller processens kvalitet.

 

PEPPOL och Svefaktura

Elektronisk fakturering till företag och offentlig sektor växer – och förändras. Oavsett om din drivkraft är lagkrav, faktisk kundefterfrågan eller om du helt enkelt bara söker en enklare, mer effektiv faktureringslösning så hjälper vi dig göra rätt vägval.

E-post

Vi kan hantera både mindre volymer till era företagskunder likväl som stora produktioner med tusentals fakturor och hyresavier till privatkunder.

Brev för Swishbetalning

Även om mycket digitaliseras finns där fortfarande många som föredrar en hederlig pappersfaktura, med inbetalningstalong för bank och plusgiro. Vi möjliggör lösningar där du kan kombinera fysiska utskick med digitala och på så vis låta kunderna själva bestämma hur de ska få sin post. Vi kan också erbjuda en lösning med QR-koder, så att kunden enkelt kan betala fakturan via Swish.

Kivra

Var tredje svensk är i dagsläget ansluten till en digital brevlåda. För att hänga med i den digitala utvecklingen har vi sedan många år tillbaka ett samarbete med Kivra, den marknadsledande digitala brevlådan i Sverige. Med en lösning som Kivra kan kunden både ta emot och betala fakturor på samma ställe, på ett säkert och miljövänligt sätt.

PDF

Vid behov av att tillhandahålla dokument för intern hantering och för utskriftsmöjligheter, har vi lösningar för det också. Nedladdningsbara PDFer kan således skickas till vald plats, eller lagras i ert e-arkiv.

EDI

Vi arbetar med Electronic Data Interchange, överföring av strukturerad information enligt ett överenskommet format. Detta kan vara lagersaldon, kataloginformation, order, orderbekräftelse, leveransaviseringar och fakturor.

E-arkiv

Molnbaserade tjänster är ett utmärkt sätt för att säkert lagra och sortera dokument. Med e-arkiv kan du enkelt söka bland dina kundfakturor och du kommer åt det via både dator, telefon och surfplatta.

Bilagehantering

Våra tjänster tillåter hantering av bilagor hel-, eller semi-automatiserat. Dessutom oberoende av distributionskanal.

Olika lösningar för att tolka dokument digitalt

Du kan också koppla på betalningslösningar till SMS, e-post, fysiska utskick och ‘Mina Sidor’. Det görs via vår kundfakturatjänst. På så vis kan du erbjuda dina kunder att betala på vilket sätt de anser är lättast. Dessutom utan att behöva ladda ner en app eller registrera sig.

Fyra argument till varför betalningslösningar är en väl värd investering

  • Det är snabbt – Eftersom de digitala lösningarna e-post och SMS har betydligt snabbare flöden än vanliga brev ökar du på så vis chanserna till att få betalt snabbare.

  • Kunden väljer själv – Valfrihet för kund, förbättrat kassaflöde för dig. När du ger kunderna olika lösningar för att genomföra betalningar kan de själva välja det som passar dem bäst. Det kommer i sin tur resultera i att betalningsprecisionen går upp.

  • Lägre kostnader – Våra betalningslösningar för konsumenter lämpar sig väl för digitala fakturor som distribueras via SMS och epost, två kanaler som medger sänkta distributionskostnader.

  • Boosta ‘Mina Sidor’ – Precis som du enkelt kan koppla ‘Mina Sidor’ till tjänstens inbyggda dokumentarkiv, kan du så också erbjuda betalningar inifrån ‘Mina Sidor’ eller andra liknande kundappar.

Två effektiva betalmetoder

Direkt bankbetalning

När betalningarna ska gå via nätet, väljer du Direktbetalning som din lösning. Köpet hanteras via internetbanken, utan att känslig information kring konto – och bankkort behöver uppges.

 

Swish

Med den i särklass marknadsledande appen kan du både snabbt och säkert skicka, och ta emot, pengar via det mobilnummer som är anslutet till ditt bankkonto. Pengarna når direkt mottagaren oavsett ansluten bank, förutsatt att den är svenskregistrerad.

 

Andra betalsätt under utveckling

På Vipetech arbetar vi hela tiden med att finna nya, fler och bättre lösningar. Därför kommer vi kontinuerligt att uppdatera med nya betalmetoder, i takt med att kunder och mottagare önskar det.

Färdiga integrationer för en snabb start

Vi erbjuder färdiga integrationer för en lång rad system som används flitigt på marknaden. Det innebär att du kan komma igång snabbt och bli effektiv från start.

Ekonomisystem

Unit4 Business World – UBW ● SAP ● Microsoft Dynamics Ax ● Microsoft Dynamics NAV ● Jeeves ● Garp ● M3 ● Visma ● Pyramid

Fastighetssystem

Vitec Hyra ● SAP ● Incit Expand (Aareon) ● Momentum PM4 och PM5 ● Unit4 Property Management (FastNet) ● Fast2 

Energisystem

EG Utility (CST/Zynergy) ● BFU – Business for utilities 

TMS system

TDXlogg● Alystra ● Barkfors T5 

Systemformat

Peppol (2.0 och 3.0) ● EHF (2.0 och 3.0) ● Svefaktura ● BGC Invoice ● Finvoice ● Teapps

Andra format

PDF ● Excel-filer 

  • Addoro

    En av marknadens ledande digitala kommunikationskanaler som används för att ersätta fysiska försändelser och reklamutskick till kunder.

ADDORO

Alla företag behöver idag någon form av kommunikationsplattform som möjliggör utskick av fakturor och annan viktig information.

Under många år har fysiska försändelser med tillhörande porto varit det vanligaste sättet för företag att nå ut med kommunikation till sina kunder. I takt med en växande digitalisering har nya digitala kommunikationskanaler vuxit fram och tagit över allt mer. Addoro är en av de ledande aktörerna inom detta.

 

Den digitala kommunikationen växer organiskt och den fysisk kommunikation sjunker. Idag pratar man om betydelsen av slutkundens mottagarmakt vilket betyder att det är viktigt att som företag ha stöd för alla relevanta utkanaler på marknaden när man ska nå ut till sina kunder. Det är därför Addoro har tagit fram sin smidiga och molnbaserade tjänst.

MOLNBASERAT

Med Addoros molnbaserade tjänst har företag möjlighet att leverera sina utskick till rätt kund, i rätt tid och i rätt kanal.

Tjänsten stödjer alla kanaler som konsumenter idag använder, både digitalt och fysiskt. 

 

Addoro digitaliserar företags kommunikationsflöde enkelt och överskådligt. Som kund till Addoro skickar man in filer i strukturerat format och i gränssnittet sätter man upp önskad priortieringsordning på utvalda kanaler som man erbjuder till sina kunder. Det är också möjligt att personalisera utskicken efter kundgrupper. Till denna molnbaserade tjänst erbjuder Addoro även ett e-arkiv där samtliga utskick sparas ner, tryggt och säkert.

Addoro erbjuder även fysiska försändelser med porto från 21 gram samt nedan digitala kanaler:

 
  • Kivra

  • E-faktura B2C/ B2B till Internetbank (CTD)

  • E-post

  • PEPPOL & Svefaktura

  • Printade försändelser med Swish QR-kod

  • E-arkiv

Filer i strukturerat format från samtliga system kan skickas till Addoro men Addoro har även färdiga integrationer mot nedan system:

  • Vitec Hyra
  • Incit Expand
  • Momentum PM5
  • Unit4 Property Management
  • Jeeves
  • Movex
  • EG Utility
  • Vera
  • VARFÖR kundfakturor och hyresavier? ➔
  • VAD VI KAN HJÄLPA DIG MED ➔
  • KOM IGÅNG MED kundfakturor och hyresavier ➔
  • PRODUKTER FÖR kundfakturor och hyresavier ➔

Fördelar med Kundfakturering och hyresavisering

Lösningen underlättar även annan kundkommunikation?

Via våra konfigurerade distributionskanaler hjälper vi ditt företag att digitalisera flödet av kundfakturor och hyresavier. Både till företag och konsument. På så vis effektiviserar och säkerställer du både flöde och process kring inkommande betalningar.

Med hjälp av våra lösningar och vår kapacitet får du även möjlighet att distribuera flera andra typer av dokument:

• Lönespecifikationer

• Påminnelser

• Räntefakturor

• Kundbrev

• Protokoll av olika slag

• Inköpsordrar

• Orderbekräftelser

• Följesedlar

KUNDCASE: VARBERG ENERGI

Varberg Energi valde Vipetechs READSOFT ONLINE för att automatisera sina arbetsprocesser.

Lagen om e-fakturering för kommunala bolag som kom den 1 april 2019 bidrog till att många gick över till en automatiserad digital fakturahantering. – Vi digitaliserade vår hantering för 8 år sedan men allt har skötts via en stationär dator här hos oss. För två år sedan gick vi över till Readsoft online som webbaserad molntjänst via Vipetech, säger Christina Brännström.

olika lösningar för att tolka dokument digitalt

Rätt lösning beroende av kundtyp:

Vi har ett brett utbud av lösningar vilket innebär flexibilitet för ditt företag. Konkret innebär det att vi tillhandahåller olika lösningar för olika typer av fakturering och olika typer av kunder.

E-faktura via internetbank

Genom att låta dina kunder ta emot, och betala, fakturor direkt i internetbanken förenklas flödet för er båda. Vi distribuerar via CTD (Certifierad Teknisk Distributör), vilka producerar var fjärde e-faktura i Sverige. De kan dessutom leverera till hela Norden, vilket varken tummar på räckvidd eller processens kvalitet.

 

PEPPOL och Svefaktura

Elektronisk fakturering till företag och offentlig sektor växer – och förändras. Oavsett om din drivkraft är lagkrav, faktisk kundefterfrågan eller om du helt enkelt bara söker en enklare, mer effektiv faktureringslösning så hjälper vi dig göra rätt vägval.

E-post

Vi kan hantera både mindre volymer till era företagskunder likväl som stora produktioner med tusentals fakturor och hyresavier till privatkunder.

Brev för Swishbetalning

Även om mycket digitaliseras finns där fortfarande många som föredrar en hederlig pappersfaktura, med inbetalningstalong för bank och plusgiro. Vi möjliggör lösningar där du kan kombinera fysiska utskick med digitala och på så vis låta kunderna själva bestämma hur de ska få sin post. Vi kan också erbjuda en lösning med QR-koder, så att kunden enkelt kan betala fakturan via Swish.

Kivra

Var tredje svensk är i dagsläget ansluten till en digital brevlåda. För att hänga med i den digitala utvecklingen har vi sedan många år tillbaka ett samarbete med Kivra, den marknadsledande digitala brevlådan i Sverige. Med en lösning som Kivra kan kunden både ta emot och betala fakturor på samma ställe, på ett säkert och miljövänligt sätt.

PDF

Vid behov av att tillhandahålla dokument för intern hantering och för utskriftsmöjligheter, har vi lösningar för det också. Nedladdningsbara PDFer kan således skickas till vald plats, eller lagras i ert e-arkiv.

EDI

Vi arbetar med Electronic Data Interchange, överföring av strukturerad information enligt ett överenskommet format. Detta kan vara lagersaldon, kataloginformation, order, orderbekräftelse, leveransaviseringar och fakturor.

E-arkiv

Molnbaserade tjänster är ett utmärkt sätt för att säkert lagra och sortera dokument. Med e-arkiv kan du enkelt söka bland dina kundfakturor och du kommer åt det via både dator, telefon och surfplatta.

Bilagehantering

Våra tjänster tillåter hantering av bilagor hel-, eller semi-automatiserat. Dessutom oberoende av distributionskanal.

Olika lösningar för att tolka dokument digitalt

Du kan också koppla på betalningslösningar till SMS, e-post, fysiska utskick och ‘Mina Sidor’. Det görs via vår kundfakturatjänst. På så vis kan du erbjuda dina kunder att betala på vilket sätt de anser är lättast. Dessutom utan att behöva ladda ner en app eller registrera sig.

Fyra argument till varför betalningslösningar är en väl värd investering

  • Det är snabbt – Eftersom de digitala lösningarna e-post och SMS har betydligt snabbare flöden än vanliga brev ökar du på så vis chanserna till att få betalt snabbare.

  • Kunden väljer själv – Valfrihet för kund, förbättrat kassaflöde för dig. När du ger kunderna olika lösningar för att genomföra betalningar kan de själva välja det som passar dem bäst. Det kommer i sin tur resultera i att betalningsprecisionen går upp.

  • Lägre kostnader – Våra betalningslösningar för konsumenter lämpar sig väl för digitala fakturor som distribueras via SMS och epost, två kanaler som medger sänkta distributionskostnader.

  • Boosta ‘Mina Sidor’ – Precis som du enkelt kan koppla ‘Mina Sidor’ till tjänstens inbyggda dokumentarkiv, kan du så också erbjuda betalningar inifrån ‘Mina Sidor’ eller andra liknande kundappar.

Två effektiva betalmetoder

Direkt bankbetalning

När betalningarna ska gå via nätet, väljer du Direktbetalning som din lösning. Köpet hanteras via internetbanken, utan att känslig information kring konto – och bankkort behöver uppges.

 

Swish

Med den i särklass marknadsledande appen kan du både snabbt och säkert skicka, och ta emot, pengar via det mobilnummer som är anslutet till ditt bankkonto. Pengarna når direkt mottagaren oavsett ansluten bank, förutsatt att den är svenskregistrerad.

 

Andra betalsätt under utveckling

På Vipetech arbetar vi hela tiden med att finna nya, fler och bättre lösningar. Därför kommer vi kontinuerligt att uppdatera med nya betalmetoder, i takt med att kunder och mottagare önskar det.