– Tidigare förlitatade vi oss på kundens uppgifter men nu görs automatiskt en kontroll av självfakturan mot utförda bokningar i vårt TMS-system. Dels minimeras risken för fel, dels ökar kvaliteten på vår data och vi behåller spårbarheten hela vägen.

Vipetech byggde upp processerna från start tillsammans med Alwex så att de skulle passa just deras kundflöden. Enligt Jesper Eklund fungerar samarbetet med Vipetech mycket bra. De har även fått hjälp att hitta fler flöden som passar för automation. – Vi har lärt oss att göra detta själva och fortsätter nu att automatisera fler orderprocesser. I början tar det tid men vi ser det som en långsiktig investering. Tanken är att fortsätta utveckla alla affärsområden med  fler autonoma processer. Han ser en enorm utvecklings- potential för digitala medarbetare.